售后维护

◎企业贯彻ISO9001质量管理体系，产品从设计、采购、生产、总装到调试全流程管控，保障交付设备符合技术规格与合同约定。

◎本公司提供产品质保期限：壹年；质保期满后可提供长期维护服务，维护费用另行协商。

◎保修期内，产品按本公司说明书规定的正常操作条件下使用，因设备本身质量原因导致的故障，维修费用由本公司承担。

◎本公司可安排技术人员现场指导安装，协助调试、试车及验收工作。

◎本公司对售出设备提供长期跟踪保养及维修服务，并可对客户方操作及维修人员进行技术技能培训。

◎为客户提供新工艺、新技术的信息交流与咨询服务。

◎若用户使用过程中出现异常，请致电公司售后服务热线，我方将在8小时内响应并给出处理意见；如需现场服务，技术人员将尽快抵达（市内用户力争24小时内上门）。一般问题力争24小时内处理，复杂问题力争72小时内给出解决方案。

◎公司本着为用户服务、让用户满意的原则，对售出产品依照《中华人民共和国产品质量法》及相关法律法规承担产品责任与三包义务。