质量承诺

随着市场的发展，用户对产品品质与售后服务的要求不断提升。为此，我公司设立售后服务组，配备专职服务人员处理产品售后事宜。同时，企业贯彻ISO9001质量管理体系，产品从设计、采购、生产、总装到调试全流程管控，保障交付设备符合技术规格与合同约定。

一、产品出厂配发检验合格证书及使用说明书，指导用户正确安装与使用。

二、我公司产品按国家标准、行业标准及企业技术规范组织生产与检验，不合格产品不予出厂。严格执行国家及行业有关产品售后服务规定，对出厂产品自发货日起十二个月内，在产品说明书规定的正常操作条件下，对因设备本身质量原因导致的故障提供免费维修服务。

三、如用户对产品提出质量异议，我公司在接到异议后2小时内响应并给出处理意见。若需现场解决，将派出专业技术服务人员处理，力争质量问题不解决不撤离。对每件用户反馈的质量问题及处理结果均作记录存档。

以上是我公司的质量与服务承诺。欢迎广大用户提出宝贵意见，帮助我们持续改进。期待与各界客户合作愉快。